Préstamo Banco Santander

Hola: Mi duda es acerca de una deuda que tengo con el banco Santander, desde Julio no he podido pagar, el préstamo original era de $34,000, actualmente la deuda aparece como de $26,000, hay un despacho jurídico que es el que lleva mi caso: Legaxxi y hablan varias veces al día a mi celular y casa, pero casi nunca me encuentran por lo que mi familia ya esta molesta conmigo, me mandan mensajes de texto, en el último que me mandaron dicen que me condonan hasta el 50% de la deuda si pago antes del 1ro de Enero, pero mi duda es ¿Cómo saber si en verdad ya con eso queda liquidada mi deuda? ¿Puedo pedir algún documento legal que asegure que mi deuda queda saldada? ¿Habrá forma de que mi deuda sea reducida a más del 50%? Porque no cuento con lo que ellos me piden pero ya no quiero que molesten a mi familia con sus llamadas. Muchas gracias, espero recibir una respuesta.

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De verdad muchas gracias por responder; actualmente ya tengo trabajo y si quiero pagar pero el otro día en una llamada le dijeron a mi papá que mi deuda era de $70,000(debe ser por los intereses porque la deuda original jamás fue de tanto), y que si no pagaba algo inmediatamente iban a proceder a cobrar todo junto, en un mensaje de texto me dicen lo siguiente: "Procedemos a ejecución de cobro por no tener respuesta a propuesta de liquidación de crédito. Tel. para suspensión de acción: 49291283 o 108006819118." Como no sabia a que se referían llame para evitar algún problema y jamás me contestaron. Actualmente cuento con una cantidad mucho menor de lo que ellos me piden para liquidar la deuda, pero no se de que forma negociarlo, a mi no me crea mayor conflicto esperar más aunque me sigan llamando o amenazando, le he explicado a mi familia que es normal que llamen tanto y que hasta amenacen, pero mi papá padece del corazón y es el que más insiste en que pague, no quiero que por esta situación sus salud se vaya a ver afectada. ¿En este momento habrá alguna forma de negociar para que me puedan reducir aún más del 50% que ofrecen o tendría que esperar mucho más tiempo? De verdad MUCHAS GRACIAS por la asesoría y toda la valiosa información que brindan.

Hola Shadow2510.
Lo del aumento de la deuda de $70,000, es demasiado. Probablemente tu Papá no les entendió bien, ya que mencionaste "desde Julio no he podido pagar, el préstamo original era de $34,000, actualmente la deuda aparece como de $26,000"¿¿¿???
Dices que tienes algo de dinero ahorrado, pero no especificas cuanto.
Háblale al despacho que tiene tu cuenta y ofrece lo que tienes.
Saludos.