LOS CREDITOS TAMBIEN FALLECEN.

**Venus** Sáb 30 Oct 2010 - 22:24

Los créditos también fallecen

Fuente: Judith Armadillo Mejía / El Economista
27 de Octubre de 2010
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La muerte de un familiar nunca es algo fácil de sobrellevar, sin embargo, es necesario regresar a la realidad y hacer frente a todas las herencias del fallecido y esto incluye las deudas.

Ya sean créditos en tarjetas, hipotecarios, personales o automotrices, a los compromisos que adquirió el finado hay que darles término a tiempo.

De acuerdo con información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), los familiares o aquella persona que se encargue de los trámites tienen un plazo de 180 días naturales contados a partir del fallecimiento del titular del crédito para dar aviso del fallecimiento y así finiquitar los adeudos.

Esto se puede hacer en cualquier sucursal bancaria del banco que tenga la cuenta, en algunos casos incluso el inicio del trámite se puede realizar vía telefónica.

Al respecto, el área de Comunicación de Banamex explicó que hay que avisar a la institución del fallecimiento, “el banco no tiene ninguna forma de enterarse y los créditos siguen generando intereses”.

Por ejemplo el automotriz, “es un financiamiento anual, que sigue generando intereses, entonces es recomendable que el aviso se haga rápidamente. En el caso del crédito personal o de tarjeta no hay tanto problema porque el seguro cubre la totalidad del préstamo”, comentó Armando Reyna, subdirector de Calidad del Servicio de BBVA Bancomer.
Asegurados hasta el final

De acuerdo con los especialistas de la Condusef, la mayoría de los créditos que hay actualmente en el mercado tienen seguro de vida, desempleo, entre otros; sin embargo, es importante que el solicitante revise qué coberturas tiene ligadas a su producto.

“En general, los bancos cuando otorgan este tipo de financiamiento establecen en los contratos seguros como el de vida, de desempleo o de daños para el caso particular del crédito hipotecario y automotriz, aunque existen instituciones que ofrecen seguros adicionales”, detallaron.
Mejor aclararlo

Si usted teme que al presentar la documentación para solicitar la cancelación de una deuda está en riesgo de que se la “hereden”, esto es un error.

“Es una deuda que no pasa a los herederos, pues son obligaciones personales que adquirió la persona que falleció; sin embargo, podrían cobrarse con cargo a la masa hereditaria”, agregaron los expertos de la Condusef.

Tampoco aquellas personas que están casadas por bienes mancomunados se convertirán en los nuevos deudores, ni siquiera si usted se encuentra como aval de algún crédito, ya que en ambos casos si el acreditado fallece, el seguro cubrirá el adeudo.
Lo más común

En Tarjetas

El caso de la tarjeta de crédito es muy especial, ya que si tiene seguro, éste se encargará de cubrir el adeudo, incluso de las adicionales.

La Condusef explica que si no hay seguro, la institución bancaria deberá condonar el pago.

Al respecto, Alberto Reyna, subdirector de Calidad del Servicio de BBVA Bancomer, explicó que cuando el banco recibe la notificación del fallecimiento se congela la línea, por lo que toda transacción realizada entre la fecha del deceso y la notificación deberá ser cubierta por los deudos, esto aplica para el caso de tarjetas adicionales.

“Todo gasto generado previo a la fecha del fallecimiento queda cubierto por el seguro, pero aquellos gastos ocurridos entre el deceso y la notificación deberán pagarse, incluso de la tarjeta del titular, en cuanto se notifique queda cancelada la línea de crédito”, comentó.
Guárdelo en casa

Kit de emergencia

Los expertos coincidieron en que es necesario tener un kit de emergencia en caso de fallecimiento, donde estén los documentos importantes para ese momento como las pólizas de seguros de vida, testamento, contratos de créditos, entre otros que puedan ser necesarios.

“En un momento así, además del problema emocional, no hay que dejarle a los familiares problemas financieros, por lo que es importante dejar este kit incluso con instrucciones de qué hacer y con quién acudir para solucionar estos problemas”, explicó Alberto Reyna.

Recomendaron también dejar una copia de estos documentos en casa y otras dos en otros domicilios para que haya gente enterada de qué hacer.